Informations légales
Politique de confidentialité
Nous ne traitons que ce qui sert à vous répondre et à préparer votre demande, et nous ne gardons rien sans votre accord. Ce que vous racontez sur une affaire pénale est une donnée sensible : cette page dit ce que nous en faisons.
Qui est responsable
Le responsable du traitement est Black Ocean Consulting (Hendy), éditeur du Site, présenté dans les mentions légales. Pour toute question : contact@coupdegomme.fr.
Ce que vous nous confiez
- Ce que vous racontez à l'assistant : la nature d'une affaire, son année, la suite donnée, ce qui vous bloque. Ces informations relèvent des données relatives aux infractions et aux condamnations (article 10 du RGPD). Nous ne les traitons qu'à votre demande, pour vous répondre et préparer votre démarche.
- Vos coordonnées, seulement si vous les donnez : nom, adresse e-mail, téléphone, pour recevoir votre dossier ou être rappelé.
- Votre prénom et votre adresse e-mail, si vous réservez votre espace : ils servent à vous envoyer votre lien de connexion et à vous prévenir de l'ouverture. Ils sont enregistrés dans notre outil de mesure (PostHog, hébergé dans l'Union européenne).
- Données de navigation : adresse IP et pages consultées, conservées par notre hébergeur pour la sécurité du Site.
N'indiquez que ce qui est utile à votre question : ni nom de victime, ni numéro de dossier complet si vous n'en avez pas besoin.
Pourquoi nous les utilisons
- Vous répondre et calculer les dates qui vous concernent.
- Transmettre votre demande à un avocat, seulement si vous le demandez.
- Faire fonctionner et sécuriser le Site.
Ces traitements reposent sur votre demande (exécution du service) et sur votre consentement pour la conservation de ce que vous racontez.
Avec qui nous les partageons
- Nos prestataires techniques, strictement nécessaires : l'hébergement du Site (Vercel), la mesure d'audience (PostHog, hébergé dans l'Union européenne), le modèle d'intelligence artificielle de l'assistant, l'envoi des e-mails.
- Un avocat, seulement si vous demandez à être mis en relation.
Certains prestataires, comme Vercel, sont établis hors de l'Union européenne. Nous ne vendons jamais vos données.
Combien de temps nous les gardons
- Ce que vous racontez à l'assistant : rien n'est conservé après la conversation sans votre accord.
- Une demande de contact : 3 ans au plus.
- Votre prénom et votre e-mail de réservation : jusqu'à l'ouverture de l'espace, puis supprimés si vous ne l'activez pas.
Cookies
Le Site ne dépose aucun cookie et n'enregistre rien sur votre appareil. Il mesure son audience avec PostHog (pages vues, boutons utilisés), sans jamais enregistrer ce que vous écrivez. Si cela change, votre accord vous sera demandé avant tout dépôt.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@coupdegomme.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).